Motivo
A rejeição ocorre quando há ausência de informações no grupo de exportação indireta para um item que deveria conter esses dados obrigatórios para emissão destinada ao exterior.
O que é uma exportação indireta?
Exportação indireta ocorre quando o fabricante vende seus produtos para uma empresa intermediária, como uma trading especializada em exportações. Essa trading, então, leva os produtos para fora do Brasil. Nesse cenário, a fabricação é feita pelo fornecedor original, mas a exportação é conduzida pelo intermediário.
Um exemplo prático: você, como fornecedor, vende para uma trading que posteriormente devolve os produtos ao seu estoque. Quando isso ocorre, é necessário que a Nota Fiscal emitida inclua informações específicas para caracterizar a operação como exportação indireta.
O que verificar:
O CFOP utilizado é 3101 ou 3503 (operações relacionadas à exportação).
O tipo de documento está diferente de 0 (entrada).
Os dados da exportação indireta (Declaração de Importação - DI) não foram preenchidos.
Como resolver?
Para corrigir a rejeição, siga o passo a passo abaixo:
Localize o documento e abra a NF-e no sistema NFeasy Emissor.
Marque a NF-e e clique em Detalhar.
Verifiquei o Tipo de Documento e, se necessário, altere.
No campo Tipo de Documento, informe 0 - Entrada.
Navegue até a aba Produtos/Serviços, selecione o produto relevante e clique em Editar.
Dentro da aba Declarações de Importação/NVE, clique em Incluir.
Adicione os dados da Declaração de Importação (DI).