Se no Sintegra a situação estiver como ''Não habilitado'', não será possível emitir NF-e para este cliente, deverá pedir para o mesmo verificar a pendência que está na Sefaz.

No site do Sintegra é possível consultar a situação cadastral do cliente, possibilitando consultar a IE, entre outras informações.

Site: http://www.sintegra.gov.br/

Se a situação estiver como ''Habilitada'', copie a mesma para corrigir.

Como resolver: 

  1. No emissor, acesse a Aba Cadastros → Clientes.
  2.  Configure os campos  e .
  3. Após ajustar, a nota poderá ser enviada novamente.