Essa rejeição ocorre quando a NFe complementar referencia uma NF-e emitida por um CNPJ diferente. A NF-e de complemento precisa ser emitida pelo mesmo CNPJ que emitiu a NF-e referenciada.
Como Resolver:
Para resolver será necessário confirmar o CNPJ da empresa que está emitindo a NF-e e o CNPJ que emitiu a NF-e referenciada.
Para verificar o CNPJ da NF-e referenciada será necessário acessar o site da Fazenda (https://www.nfe.fazenda.gov.br), consultar pela chave da acesso a mesma e verificar qual CNPJ realizou a emissão.
Esse CNPJ precisa estar igual ao CNPJ do cadastro da empresa emitente no sistema.
- Para verificar o CNPJ da empresa, acesse a aba Cadastros/ Emitente
- O CNPJ estará informado de acordo com o cadastro na Alterdata.
- Corrigido o CNPJ do emitente ou o documento referenciado, basta gerar a NF-e novamente.