Saiba como resolver essa mensagem na NF-e.

(aviso) Verifique o passo a passo com imagens (aviso): CLIQUE AQUI


  1. No NFeasy emissor clique em "Gerenciar nota".
  2. Selecione a nota em que a mensagem aparece e clique em "Detalhar".
  3. Acessa a aba "Produtos/serviços".
  4. Selecione o produto e clique em "Editar".
  5. Na aba de "Informações do produto" edite o campo do CEST.

        

      6. Clique em salvar as alterações e envie a nota.


Ao lado do campo CEST tem uma caixa de informação explicando o que é o código e com o link do site para pesquisar o CEST com base no NCM.

Por que essa rejeição pode ocorrer?

Essa rejeição geralmente acontece por um destes motivos:

  • CEST inválido ou não existente: O código CEST (Código Especificador da Substituição Tributária) informado no documento não é válido ou não consta na tabela oficial.
  • Incompatibilidade com o NCM: O CEST que você usou não é compatível com o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) do produto. É essencial que esses dois códigos "conversem" entre si.
  • Obrigatório e ausente/incorreto: Para operações que estão sujeitas à Substituição Tributária (ST), o CEST é obrigatório. A rejeição ocorrerá se ele não for informado ou se for preenchido de forma errada.