Saiba como proceder quando ao validar a NF-e, ocorrer a mensagem: A série e número da NF-e já foram utilizados pelo sistema.
Esta mensagem ocorre quando no sistema já existe uma nf-e salva que possui a mesma série e número da nf-e que está sendo feita. Neste caso, o sistema informa para que seja feita a correção, para que ao gerar a nf-e a mesma não seja rejeitada por duplicidade. |
Como resolver:
- Selecione a nota em que ocorreu esta validação.
- Clique em .
- Na aba Dados NF-e > NF-e , localize os campos →
Informe a série utilizada pela empresa e uma numeração ainda não utilizada.
Para verificar a série e a numeração já utilizadas no sistema, na aba principal do emissor, clique em Gerenciar Notas. Na tela poderá verificar a série utilizada e a última numeração emitida. A série normalmente utiliza-se a mesma e a numeração segue a sequência da última utilizada. |
Após realizar o acerto. clique em , a mensagem não irá aparecer mais.