Através da rotina Telefone Suporte, é possível visualizar as informações de contato do suporte Alterdata. Nela, você também pode inserir o código de acesso remoto passado pelo analista.

1. Acesse o InterfaceNet, em Início/Telefone Suporte.
2. Para acessar o suporte, clique na imagem .
3. Caso necessite de suporte remoto, digite o código para acesso no campo ID.