527 - Rejeicao: Operacao de Exportacao com informacao de ICMS incompativel
Esta rejeição ocorre quando é emitida uma nota para o exterior e o CST usado não é compatível com este tipo de movimentação.
Para corrigir a informação, siga os passos:
- Acesse o cadastro da nota fiscal no sistema da loja ou da matriz,
- Na aba Itens da nota, marque o checkbox (caixa de seleção) Exibir Opções de tributação;
- Arraste a barra de rolagem para a direita
- Na coluna CST (código de situação tributária), escolha o código correto;
- Após a alteração confirme e faça o envio da nota.
Caso não saiba quais os códigos CST que deve utilizar, mantenha contato com a contabilidade da sua empresa.