Configurar exceções nos antivírus


Em alguns momentos, pode ocorrer uma exclusão dos executáveis dos sistemas pelo antivírus utilizado no computador.

Para evitar este tipo de ocorrência, pode ser feita a configuração de exceções do antivírus, informando os executáveis ou pastas do sistemas.

Vamos mostrar neste artigo, como configurar as exceções de alguns dos antivírus mais comumente usados.



Avast e AVG


  1. Abra o Avast / AVG e clique em Menu / Configurações;
  2. Clique em Geral / Exceções;
  3. Clique em Adicionar Exceção;
  4. Você poderá adicionar exceções nas seguintes formas: 
    • digitando uma url ou caminho 
    • clicando em "procurar" e localizando o arquivo ou caminho do computador

Após informar os arquivos ou caminhos a excluir da verificação, clique em Adicionar Exceção.


Algumas versões do Avast podem possuir dois locais para configuração de exceções: o módulo comportamento e o módulo arquivo. Verifique se a  sua versão possui os dois para configurar corretamente.


Avira

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Avira (perto do relógio do Windows) e clique em Configurar Avira Antivírus;
  2. Clique em Extras / Configuração;
  3. Vá em Proteção do PC depois em Exceções;
  4. Informe os processos ou arquivos e pastas que devem ser excluídos da verificação, clique em Aplicar e depois em OK.


Kaspersky

  1. Abra as configurações do Kaspersky e vá em Adicional / Ameaças e exclusões;
  2. Selecione Gerenciar exclusões ou Especificar aplicativos confiáveis;
  3. Selecione o arquivo ou locais a serem excluídos da verificação.

O Kaspersky possui uma proteção contra controle externo, o que pode bloquear a tela impedindo que seja feita a configuração das exceções pelo técnico em acesso remoto. 


Norton 

  1. Na janela principal do Norton, clique em Configurações;
  2. Na janela Configurações, clique em Antivírus;
  3. Clique na guia Verificações e riscos;
  4. Em Exclusões/baixos riscos, proceda de uma das seguintes maneiras:

    1. Na linha Itens a serem excluídos das verificações, clique em Configurar.

    2. Na linha Itens a serem excluídos da detecção do Auto-Protect, Controle de scripts, SONAR e Informações sobre download, clique em Configurar.

  5. Clique em Adicionar pastas ou Adicionar arquivos;
  6. Na caixa de diálogo Adicionar item, clique no ícone de procurar e localize o arquivo que deseja excluir da verificação;
  7. Clique em OK e depois, na caixa de diálogo Adicionar, clique em OK;
  8. Para finalizar, clique em Aplicar e depois em OK.


Assim como o Kaspersky, o Norton Antivírus também possui uma proteção contra controle externo que pode impedir a configuração de exceções ou outras via acesso remoto.


Eset Smart Security

  1. Entre em Configuração avançada (F5) / Mecanismo de detecção;
  2. Clique em  Exclusões / Arquivos e pastas a serem excluídos do escaneamento / Editar;
  3. Clique em adicionar e informe os arquivos ou caminhos a excluir e em seguida clique em salvar.