Como cadastrar uma fase
  1. No menu principal clique em Fases.
  2. Clique em Novo.

  3. Informe o nome de identificação das fase.

  4. Caso seja uma fase que identifica o encerramento de um atendimento, marque a opção Fase de Encerramento.

    Esta opção impede que o atendimento receba pareceres adicionais e que tenha sua fase alterada.

  5. Clique em Gravar.

O sistema traz três fases já cadastradas. São elas: Abertura, Em andamento e Encerramento.