O recurso Auditoria permite identificar as ações dos usuários dentro do sistema como, por exemplo, checar se algum usuário apagou algum registro no sistema e, consequentemente, um problema tenha ocorrido em consequência.

Realizar Auditoria

  1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Immobile CRM.
  2. Clique em Auditoria.
  3. Configure os filtros como necessário.
  4. Configure o período que deseja checar as atividades.
  5. (Opcional) Se desejar insira um termo mais específico no campo de busca.

  6. Clique em Executar Filtro para apresentar os logs do sistema. 

    Em Cadastros / Departamentos, quando for marcada a opção Permitir visualização de atendimentos com restrição aos integrantes deste departamento essa alteração será registrada na auditoria do sistema.


Configurar Auditoria

  1. Clique na aba Configurações e Manutenção, na tela principal do Immobile CRM.
  2. Clique em Auditoria.
  3. Clique em Configurações.

  4. Configure as opções conforme necessário: 

    CampoDescrição
    Altura automática para as célulasMarque esta opção para que os registros tenham altura automática.
    Exibir descrição da imagem na coluna CategoriaMarque esta opção para que a imagem da coluna de categoria tenha a descrição em texto.
    Manter dados das auditorias por X anosDefina quantos anos os dados das auditorias devem ser armazenados.

    ⠀

  5. Clique em Salvar.