Para melhor compreensão das informações operacionais contidas neste manual, é importante ter uma noção dos termos mais utilizados e d os principais conceitos relacionados às funcionalidades que serão apresentadas. São elas:
Retaguarda
A retaguarda fornece as informações necessárias para alimentar os dispositivos que utilizarão o Muven . Os produtos e demais cadastros no Bimer serão salvos na Base de Dados.
Banco de Dados Alterdata
O banco de dados disponibilizado pela Alterdata é único, ou seja, todos os clientes que adquirirem essa ferramenta alimentarão a base da Alterdata com seus dados da base de retaguarda. O Integrador Muven recorre a um conjunto de tabelas utilizadas no sincronismo de informações com o Muven. Essas tabelas ficam armazenadas em um schema no Banco de Dados do Bimer que é em MSSQL Server.
Integração Bimer x Muven
O Integrador Bimer X Muven faz a comunicação entre a base de retaguarda e o Muven. Serão exportados os dados conforme as configurações realizadas. Na rotina de importação, o integrador receberá os dados de pedidos realizados nos canais e concentrados pela plataforma do Muven, bem como os dados cadastrais dos clientes desses pedidos (tais como endereços, CPF/CNPJ) e os dados das formas de pagamento. Essa importação é programada de forma automática.
Muven
O Muven é utilizado para realizar a comunicação entre seus sistemas de gestão e aplicativos de comércio eletrônico. Assim, você centraliza a demanda de integração dos sistemas Bimer com diversas plataformas de e-commerce ou marketplace em uma única fonte. Essa fonte única, chamada de Middleware , é basicamente um meio de transporte das informações de um sistema para outro, recebendo e armazenando os dados da Retaguarda e convertendo para informações das plataformas destino, assim como o caminho inverso.
Através do Muven você pode, além de enviar e receber informações de diferentes plataformas em um único lugar, mudar todo o processo de venda de sua empresa, integrando sua loja virtual aos sistemas de gestão Bimer e assim tendo uma administração segura e eficiente com apenas uma ferramenta.
E-Commerce X Marketplace
É importante também conhecer a diferença entre duas modalidades de vendas pela internet: o e-commerce e o marketplace .
Para saber quais plataformas de e-Commerce e Marketplace que integram com o Muven basta acessar https://muven.com.br/ .
e-Commerce: modelo utilizado por marcas para vender apenas seus próprios produtos em um site ou aplicativo.
Por exemplo:Você quer adquirir um aparelho celular e então acessa o site de uma empresa específica, onde estão disponíveis apenas aparelhos daquela marca.
Marketplace: modelo que funciona como um shopping virtual, onde várias empresas ofertam produtos de várias lojas.
Por exemplo:Você quer adquirir um computador e não tem preferência de marca, então você acessa uma plataforma como o Mercado Livre, onde você busca pelo produto e encontra diversos vendedores anunciando vários produtos de marcas diferentes.