Quando ocorre
Ao enviar o evento R-4020 pela Central REINF, o sistema retorna a mensagem: Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro.
Esse erro ocorre por problemas de conexão com o site da Receita Federal.
Como efetuar o ajuste
- Conferência Portal e-CAC
- Acesse o Portal e-CAC Clicando aqui.
- Entre com Seu certificado;
- Vá em Declarações e Demonstrativos - SPED - Sistema Público de Escrituração Digital - Acessar EFD-REINF;
- Clique em Eventos Periódicos - Fechamento de Eventos Periódicos;
- Digite o ano de competência e serão listados todos os eventos gerados;
Procure pelo evento R-4020 referente a este envio na competência e caso seja o mesmo beneficiário e o evento já esteja fechado, copie o recibo.
- Retorne ao Escrita Fiscal e na Central REINF, dê dois cliques em cima do "Lote Rejeitado", informe o recibo copiado do Portal e-CAC e clique em
Feito isto, basta conferir sua movimentação através do Relatório de eventos enviados e de Fechamento do Reinf.
Clique aqui para gerar os Relatórios
