REINF - Erro no evento R-4010 - 25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente
25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro



Quando ocorre


Ao enviar o evento R-4010 pela Central REINF, o sistema retorna a mensagem: Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://www.gov.br/receitafederal/pt-br/canais_atendimento/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro. 


Esse erro ocorre por problemas de conexão com o site da Receita Federal.


Como efetuar o ajuste


  • Conferência Portal e-CAC
  1. Acesse o Portal e-CAC Clicando aqui.
  2. Entre com Seu certificado;
  3. Vá em Declarações e Demonstrativos - SPED - Sistema Público de Escrituração Digital - Acessar EFD-REINF;
  4. Clique em Eventos Periódicos - Fechamento de Eventos Periódicos
  5. Digite o ano de competência e serão listados todos os eventos gerados;
  6. Procure pelo evento R-4010 referente a este envio na competência e caso seja o mesmo beneficiário e o evento já esteja fechado, copie o recibo.
  7. Retorne ao Escrita Fiscal e na Central REINF, dê dois cliques em cima do "Lote Rejeitado", informe o recibo copiado do Portal e-CAC e clique em  (seleção)

Feito isto, basta conferir sua movimentação através do Relatório de eventos enviados e de Fechamento do Reinf.

Clique aqui para gerar os Relatórios