Importação de Nota Fiscal Eletrônica Cancelada



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Por qual motivo uma nota é cancelada?

Uma nota pode ser cancelada pelos motivos abaixo:

  • Erro de digitação;
  • Cálculos fiscais incorretos;
  • Erros cadastrais, como no CNPJ ou na Razão Social;
  • Desistência do comprador.


A NFe pode ser cancelada desde que tenha autorização da Sefaz, a sua empresa tenha o protocolo de autorização e seja respeitado o prazo de até 24 horas após a emissão.

Processo de Importação

  1. Acesse a aba  Lançamentos > Importação e Exportação > NFE/CTE > NFE/CTE/NFCE (Certificado A1/A3);
  2. Informe a Empresa para a qual deseja realizar a importação, marque a opção Arquivo XML;
  3. Informe o caminho onde os arquivos estão salvos em Diretório dos arquivos XML;
  4. Selecione as notas e os protocolos de cancelamentos que deseja importar para a movimentação;
  5. Clique no ícone Importar para o movimento, para importar as notas selecionadas.

Para que o usuário obtenha a nota cancelada no movimento, é preciso que o mesmo importe tanto o arquivo XML da nota, quanto o arquivo do protocolo de cancelamento.


Importar nota Cancelada com valor zerado

  1. Acesse a aba  Lançamentos > Importação e Exportação > NFE/CTE > NFE/CTE/NFCE (Certificado A1/A3);
  2. Informe a Empresa para a qual deseja realizar a importação;
  3. Clique no ícone Configurações Avançadas > Aba Outras Configurações;
  4. Marque a opção NFe/CTe cancelado com valores zerados;
  5. Clique em Gravar;
  6. Após, basta seguir os passos do tópico Processo de importação.


Marcando a opção NF complementares com valores zerados, ao importar NFe complementar ou nota conjugada de cupom fiscal onde o CFOP seja 5929 ou 6929, os valores da nota fiscal serão zerados.