Descrição completa do erro:  300383  - PIS/PASEP/CI inválido. Verifique se o campo está preenchido corretamente.

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro de validação ocorre no arquivo da SEFIP quando a informação do PIS no cadastro do Funcionário / Contribuinte está em branco ou com numeração incorreta.

Como efetuar o ajuste - Funcionário

1. Acesse a aba Funcionário -  Funcionários e selecione a empresa e funcionário;
2. Após, na aba Documentos - sub-aba Básicos;
3. Preencha o campo PIS/PASEP, após informe a data correta de alteração e grave;
4. Após efetuar os ajustes da informação gere novamente o Arquivo da SEFIP para verificar se o erro foi de fato resolvido.
   
   

Como efetuar o ajuste - Contribuinte

1. Acesse o sistema  Departamento Pessoal - aba Contribuinte - Vínculo empresarial;
2. Selecione a empresa e selecione o contribuinte no qual que precisa alterar o PIS e clique em "Alterar Matrícula";
3. No campo "Nova Matricula" deverá ser informado o PIS para o qual deseja alterar;
4. Caso o mesmo tenha sociedade em mais empresas e desejar que altere este número em todas, marque a opção "Aplicar a alteração de matrícula em todas as Empresas".
5. Ao clicar em "Gravar" o sistema demonstrará uma mensagem, para confirmar a alteração deverá escrever "CONFIRMO" e clicar em "Confirmar". Após esta confirmação a alteração do PIS do contribuinte estará concluída.
6. Após efetuar os ajustes da informação gere novamente o Arquivo da SEFIP para verificar se o erro foi de fato resolvido.