eSocial - Processado com divergência para funcionário quando S-1010 foi enviado de outro software

Autor do artigo: AnaMedeiros.sup.pack


Quando ocorre o erro

Essa mensagem no retorno do evento S-1200 - (Remuneração de Trabalhador Vinculado ao Regime Geral de Prevd. Social) ocorre quando no portal eSocial já consta alguma rubrica com o mesmo código que foi enviada através de outro software.


Exemplo:

Evento (Rubrica) 400 - Comissão com incidência de INSS, como adicional no sistema WDP. Consultando no portal eSocial o código 400 se refere a um desconto com incidência de INSS.

Nesse caso o cálculo feito pelo sistema considera o evento 400 como adicional na Base de INSS, já o eSocial considera o evento 400 como desconto para a Base de INSS, fazendo o cálculo indevido.


Exemplo 2:

Evento (Rubrica) 400 - Comissão, como adicional com incidência de INSS no sistema WDP. Consultando no portal eSocial o código 400 se refere a um adicional porém sem incidência de INSS.

Nesse caso o cálculo feito pelo sistema considera o evento 400 para a Base de INSS, já o eSocial não considera o evento 400 para a Base de INSS, fazendo o cálculo indevido.


Como identificar onde está o erro

  1. Acesse a "Central eSocial" - aba "eSocial" - "Pré fechamento";
  2. Selecione a empresa e referência, localize o funcionário;
  3. Digamos que vai constar a informação , que é quando a base de INSS apurada pelo sistema estiver diferente da base apurada pelo eSocial;

  4. Então deve ser comparado o valor da Base do sistema e do eSocial, verificar a diferença e localizar a qual rubrica essa diferença se refere.

    Se preferir temos a AVA que ajudará a explicar a conclusão do contribuinte, informar qual o valor da diferença e localizar a possível rubrica da diferença!

Como efetuar o ajuste 

  1. Acesse "Folha" - "Eventos (Rubricas)" - "Cadastro";
  2. Localize o evento que está causando a divergência, clique em "Editar";

  3. Realize uma alteração qualquer na rubrica, pois precisaremos enviar a alteração pro eSocial entender quais são as configurações corretas do evento (rubrica);

    Essa alteração pode ser um espaçamento depois do nome, por exemplo

  4. Em seguida clique em "Gravar";

  5. Será apresentada a tela de "Alteração eSocial', clique em "Alterar conteúdo atual"

  6. Sendo assim será enviado o evento S-1010 alterando as informações incorretas que constam no portal eSocial.
  7. Após o S-1010 retornar como processado, localize o evento S-1200 que consta com a divergência;
  8. Clique em "Detelhes" - "Excluir";
  9. Após ser excluído acesse a aba "Remunerações e Pagamentos";
  10. Selecione o S-1200 do funcionário e clique em "Enviar";
  11. O evento S-1200 será enviado e o esocial validará com as informações ajustadas (piscar o olho)