eSocial - O Certificado foi configurado no Windows com proteção de chaves que impede o uso automatizado.

Autor do artigo: brunnasilva.sup.pack

Quando o erro ocorre

O erro ocorre pois o certificado está cadastrado com senha forte (de dois fatores) em Opções de Internet.

Atenção

Se não constar a opção na hora da geração, será necessário entrar em contato com certificadora.


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Como ajustar o certificado

  1. Acesse o sistema Painel de controle em Opções de Internet;
  2. Clica na opção Conteúdo - Certificado;
  3. Selecione e exclua o certificado cadastrado com senha forte;
  4. Recadastre o certificado sem marcar a opção de chave fortes;
  5. Clique em Aplicar;
  6. Reabrir o programa e fazer os envios.


É importante que a configuração seja feita com o acompanhamento do seu TI.