eSocial - Erro no evento S-3000 - 191 - Desligamento - Não é permitido o desligamento do trabalhador

Autor do artigo: AnaFlavia.sup.pack

Quando ocorre o erro


Esta mensagem de erro na validação do evento S-3000 - (Exclusão de eventos) ocorre quando o usuário tenta mandar uma retificação deste, porém já existe eventos posteriores à esse aceitos pelo eSocial como o S-2299 - (Desligamento).

Como efetuar o ajuste


Para ajustar essa mensagem precisaremos localizar o evento de desligamento que foi enviado para esse funcionário e excluir do eSocial, após enviar a retificação novamente, e por fim enviar novamente o afastamento.

  1. Acesse a Central eSocial - Andamentos dos envios, e localize o evento S-2299 processado para este funcionário;
  2. Anote os dados referente a este desligamento do evento S-2299, pois posteriormente teremos que cadastra-lo novamente;
  3. Após localizar o S-2299, clique em Detalhes -Excluir, e aguarde até que o S-3000 deste volte processado;
  4. Com isso, acesse o evento S-3000 de retificação que está com o erro 191, e clique em Detalhes - Reenviar;
  5. Após o evento S-3000 de retificação voltar processado, acesse o Cadastro de funcionários - Dados contratuais - sub aba Demissão;
  6. Localize o cadastro do desligamento referente aquele  que excluímos, e excluaos dados ecadastre-o novamente para que o sistema crie um novo S-2299 referente à este Desligamento;
  7. Por fim, aguarde até que o evento S-2299 volte processado do eSocial.