eSocial - Erro no evento S-2399 - Os valores do campo "Valor calculado pelo sistema" e "Valor calculado pelo eSocial" que estão localizados nesse registro na aba INSS estão divergentes

Autor do artigo: Claramendes.sup.pack

Quando ocorre o erro


A mensagem de erro na validação ocorre quando o evento S-2399 - (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Término) está com o status Processado com Divergência, e os valores de INSS do funcionário que são calculados pelo sistema não batem com os valores de INSS que foram apurados no eSocial.


Podendo ocorrer também devido a ordem do processamento dos eventos.

Como efetuar o ajuste 


Ao demitir um contribuinte deve- se primeiro colocar a demissão em seu cadastro para depois processar sua folha no WINSS, então para ajustar os processos siga os passos a baixo.

  1. Verifique na "Central eSocial" - "Andamento dos envios" se foi processado um S-1200 na referencia da demissão, quando deveria ser enviado apenas o S-2399
  2. Verifique também se há o S-1210 também processado, lembrando que o pagamento pode estar no outro mês devido a regime de caixa.
  3. Após conferir, faça a exclusão do S-1210 clicando em "Detalhes" - "Excluir", depois faça a exclusão do S-1200 da mesma maneira;
  4.  Exclua o S-2399, clicando em "Detalhes - Excluir", 
  5.  Anule a folha no Winss, retire a data de demissão do sócio, grave, coloque a data de demissão de novo e grave novamente. 
  6.  Processe a folha e verifique se foi criado o S-2399 novamente, acompanhe seu retorno na "Central eSocial" - "Andamento dos envios" , após retornar processado faça o envio novamente do S-1210.