eSocial - Erro no evento S-2399 - Os valores do campo "Valor calculado pelo sistema" e "Valor calculado pelo eSocial" que estão localizados nesse registro na aba INSS estão divergentes
Autor do artigo: Claramendes.sup.pack
Quando ocorre o erro
A mensagem de erro na validação ocorre quando o evento S-2399 - (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Término) está com o status Processado com Divergência, e os valores de INSS do funcionário que são calculados pelo sistema não batem com os valores de INSS que foram apurados no eSocial.
Podendo ocorrer também devido a ordem do processamento dos eventos.
Como efetuar o ajuste
Ao demitir um contribuinte deve- se primeiro colocar a demissão em seu cadastro para depois processar sua folha no WINSS, então para ajustar os processos siga os passos a baixo.
- Verifique na "Central eSocial" - "Andamento dos envios" se foi processado um S-1200 na referencia da demissão, quando deveria ser enviado apenas o S-2399.
- Verifique também se há o S-1210 também processado, lembrando que o pagamento pode estar no outro mês devido a regime de caixa.
- Após conferir, faça a exclusão do S-1210 clicando em "Detalhes" - "Excluir", depois faça a exclusão do S-1200 da mesma maneira;
- Exclua o S-2399, clicando em "Detalhes - Excluir",
- Anule a folha no Winss, retire a data de demissão do sócio, grave, coloque a data de demissão de novo e grave novamente.
- Processe a folha e verifique se foi criado o S-2399 novamente, acompanhe seu retorno na "Central eSocial" - "Andamento dos envios" , após retornar processado faça o envio novamente do S-1210.