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Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack
Quando Ocorre o Erro
Essa mensagem de erro na validação do Evento S-2399 ocorre quando há conflito na informação do CNPJ/CPF com o CEI e/ou quando o tipo de Lotação Tributária está incompatível com o departamento.
Como efetuar o ajuste do campo "Tipo de Inscrição"
Para efetuar o ajuste no campo Tipo de Inscrição temos que observar duas possíveis causas, pois o erro pode estar tanto no tipo de lotação quanto no conflito entre o CNPJ/CPF e o CEI
Quando o departamento é tomador é necessário cadastrar uma lotação correspondente ao mesmo e informar o CNPJ ou o CEI no seu cadastro. O erro acontece quando essas informações não estão coerentes.
Por exemplo, o departamento é uma obra própria da empresa mas está cadastrado com um tipo de lotação que não corresponde a obra própria.
Caso o ajuste seja no tipo da lotação tributária
Caso tenha dúvidas sobre quais informações deverá utilizar no cadastro da Lotação Tributária, sugerimos que seja visto com a sua consultoria contábil e ou com a própria Receita Federal. Pois o suporte Alterdata não orienta qual vinculação deverá ser realizada.
Acesse o Cadastro do Departamento que corresponde ao que o trabalhador do S-2399 está alocado;
- Na aba Dados verifique o campo Lotação;
- Para realizar o ajuste será preciso criar uma lotação com o tipo de Lotação Tributária correto.
- Para realizar o ajuste será preciso criar uma lotação com o tipo de Lotação Tributária correto.
- Acesse a aba Empresa - ícone Lotação Tributária;
- Informe a Empresa e clique em Novo;
- Informe uma Descrição para a Lotação;
- Informe o Tipo de Lotação, FPAS e Cód de Terceiros que correspondem ao departamento e clique em Gravar;
- A lotação foi criada. Agora é preciso vincular a mesma ao departamento.
Realize essa verificação no cadastro da empresa também.
- Acesse a Central eSocial - Andamento dos Envios;
- Selecione o evento S-2399 com o clique em Detalhes-Reprocessar;
- Será criado um evento S-2399 com o ajuste realizado, acompanhe o envio e retorno do evento através da aba Andamento dos envios.
- Aguarde a confirmação que o evento seja processado.
Caso o ajuste seja no CNPJ/CPF/CEI
- Acesse o cadastro do departamento, na aba Dados verifique os campos CNPJ/CPF e CEI;
Verifique se os campos terão as duas informações preenchidas, realize o preenchimento ou ajuste e clique em Gravar;
No cadastro dos departamentos não poderá conter a informação do CEI e do CNPJ ao mesmo tempo. Para o correto preenchimento caso o departamento seja CEI deverá ser informado o CPF do responsável pelo CEI para que não ocorra erro no "Meu gerente" e no eSocial.- Acesse a Central eSocial - Andamento dos Envios;
- Selecione o evento S-2399 com o clique em Detalhes-Reprocessar;
- Será criado um evento S-2399 com o ajuste realizado, acompanhe o envio e retorno do evento através da aba Andamento dos envios.
Aguarde a confirmação que o evento seja processado.