eSocial - Erro no evento S-2300 - 564 - O campo somente pode ser preenchido com números.

Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack

Quando ocorre o erro


Essa mensagem de erro no Evento S-2300 - (Trabalhador Sem Vínculo de Empregado/Estatuário - Início) ocorre quando no cadastro do Sócio, Autônomo ou Estagiário está com o telefone informado com algum caractere especial. Este campo deve ser informado somente por números.

Como efetuar o ajuste no sócio


  1. Acesse o sistema PHD - Alterdata Pack, aba "Cadastro" - "Sócio";
  2. Na aba "Básico" verifique se o campo "Contato - DDD - Telefone" tem algum caractere especial ou espaço.
    • Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar".
  3. Acesse o sistema "Departamento Pessoal"
  4. Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
  5. Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
  6. Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado (piscar o olho)

Como efetuar o ajuste no autônomo


  1. Acesse o sistema Departamento Pessoal
  2. Vá no cadastro de autônomos na aba Contribuinte - Autônomo;
  3. Localize o autônomo no qual está com erro e clique em "Editar";
  4. Na aba "Dados Principais" verifique se o campo "Telefone" tem algum caractere especial ou espaço.
    • Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar";
  5. Acesse o sistema "Departamento Pessoal";
  6. Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
  7. Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
  8. Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado (piscar o olho)

Como efetuar o ajuste no estagiário


  1. Acesse o cadastro do estagiário em "Funcionário" - "Funcionário";
  2. Informe a empresa, e localize o Estagiário;
  3. Na aba "Dados Cadastrais" - "Geral" verifique se o campo "Contato - DDD e Telefone"  tem algum caractere especial ou espaço.
    • Preencha o campo somente com números e clique em "Gravar".
  4. Acesse a "Central eSocial" - "Andamento dos envios";
  5. Localize o evento S-2300 com erro e clique em "Detalhes" - "Reprocessar";
  6. Feito isso será gerado um novo evento e enviado ao eSocial com o ajuste realizado (piscar o olho)