eSocial - Erro no evento S-2300 - 17 - O telefone está com tamanho menor que o esperado

17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD. The 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v_S_01_00_00:fonePrinc' element is invalid - The value '27' is invalid according to its datatype 'String' - The actual length is less than the MinLength value.

Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack

Quando ocorre o erro

Este erro ocorre no retorno do registro S-2300 (Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário - Início)

Validação:

Número de telefone do trabalhador, com DDD.
Validação: Se preenchido, deve conter apenas números, com o mínimo de dez dígitos.

Como efetuar o ajuste caso seja Sócio

  1. Acesse o sistema WPHD - Cadastro - Sócios e encontre o sócio em questão;
  2. Ao clicar no cadastro do sócio, verifique o agrupamento, o campo  está com número de telefone incorreto ou com caracteres especiais, ajuste e após clique na opção Gravar;
  3. Retorne no sistema WDP - Central eSocial - Andamento dos envios, encontre novamente o registro S-2300 processado com erro e clique na opção Detalhes - Reprocessar;
  4. Feito isso, será criado um novo registro S-2300 e enviado novamente ao eSocial com os dados corretos do número de telefone do sócio.

Como efetuar o ajuste caso seja Autônomo

  1. Acesse o sistema Departamento Pessoal - Contribuinte - Autônomo, encontre o autônomo em questão e clique em Editar;
  2. Na aba Dados Principais confira o campo Telefone, estando com número de telefone incorreto ou com caracteres especiais, ajuste e após clique na opção Gravar;
  3. Retorne no sistema WDP - Central eSocial - Andamento dos envios, encontre novamente o registro S-2300 processado com erro e clique na opção Detalhes - Reprocessar;
  4. Feito isso, será criado um novo registro S-2300 e enviado novamente ao eSocial com os dados corretos do número de telefone do autônomo.

Como efetuar o ajuste caso seja Estagiário

  1. No sistema Departamento Pessoal, acesse a aba Funcionários - Funcionários;
  2. Informe a empresa e clique sobre o estagiário;
  3. Na aba Dados Cadastrais - sub aba Gerais, encontrará o campo Telefone, realize o ajuste do campo inserindo o número de telefone correto e após clique na opção Gravar;
  4. Retorne no sistema Departamento Pessoal - Central eSocial - Andamento dos envios, encontre novamente o registro S-2300 processado com erro e clique na opção Detalhes - Reprocessar;
  5. Feito isso, será criado um novo registro S-2300 e enviado novamente ao eSocial com os dados corretos do número de telefone do estagiário.