eSocial - Erro no evento S-2300 - 17 - O orgão emissor do RG não foi informado
17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'RG' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v02_05_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'orgaoEmissor' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v02_05_00'.
Autor do artigo: AnaFlavia.sup.pack
Quando ocorre o erro
Essa mensagem ocorre no retorno do evento S-2300 quando a informação do Órgão Emissor do RG do Contribuinte está em branco.
O contribuinte pode ser um sócio ou autônomo
Como efetuar o ajuste no Autônomo
- Acesse o sistema WDP, aba Contribuinte - Autônomo;
- Localize o autônomo, e clique em "Editar"
- Acesse a aba "Documentos"
- No quadro CPF/Identidade preencha o campo "Órgão Emissor" e clique em "Gravar"
- No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em "Detalhes".
- Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar".
- Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.
Como efetuar o ajuste no Sócio
- Acesse o sistema WPHD - Alterdata Pack, aba Cadastro - Sócio
- Localize o sócio, e clique 2x no Sócio para que abra seu cadastro
- Acesse a aba "Complementar"
- Localize o quadro "Documentos" e preencha o campo "Órgão Expedidor" e clique em "Gravar"
- No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em "Detalhes".
- Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar".
- Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.
Como efetuar o ajuste no Estagiário
- Acesse o sistema WDP - Funcionário - Cadastro Funcionário,
- Selecione a empresa e o estagiário;
- Ao acessar o cadastro do estagiário, acesse a aba Documentos - Básicos;
- Neste local irá encontrar o agrupamento RG, e ajuste o campo do Órgão exp;
- Após realizar o ajuste, clique em Gravar;
- Feito isso, retorne na Central eSocial - Andamento dos envios;
- Clique sobre o registro S-2300 com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;
- Após reprocessar, será criado um novo registro S-2300 e enviado ao eSocial