eSocial - Erro no evento S-2300 - 17 - O orgão emissor do RG não foi informado

17 - A estrutura do arquivo XML está em desconformidade com o esquema XSD.The element 'RG' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v02_05_00' has incomplete content. List of possible elements expected: 'orgaoEmissor' in namespace 'http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTSVInicio/v02_05_00'.

Autor do artigo: AnaFlavia.sup.pack

Quando ocorre o erro


Essa mensagem ocorre no retorno do evento S-2300 quando a informação do Órgão Emissor do RG do Contribuinte está em branco.

O contribuinte pode ser um sócio ou autônomo

Como efetuar o ajuste no Autônomo


  1. Acesse o sistema WDP, aba Contribuinte - Autônomo;
  2. Localize o autônomo, e clique em "Editar"
  3. Acesse a aba "Documentos"
  4. No quadro CPF/Identidade preencha o campo "Órgão Emissor" e clique em "Gravar"
  5. No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em "Detalhes".
  6. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar".
  7. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.

Como efetuar o ajuste no Sócio


  1. Acesse o sistema WPHD - Alterdata Pack, aba Cadastro - Sócio
  2. Localize o sócio, e clique 2x no Sócio para que abra seu cadastro
  3. Acesse a aba "Complementar"
  4. Localize o quadro "Documentos" e preencha o campo "Órgão Expedidor" e clique em "Gravar"
  5. No sistema Departamento Pessoal, acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em "Detalhes".
  6. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar".
  7. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.



Como efetuar o ajuste no Estagiário


  1. Acesse o sistema WDP - Funcionário - Cadastro Funcionário,
  2. Selecione a empresa e o estagiário;
  3. Ao acessar o cadastro do estagiário, acesse a aba Documentos - Básicos;
  4. Neste local irá encontrar o agrupamento RG, e ajuste o campo do Órgão exp;
  5. Após realizar o ajuste, clique em Gravar;
  6. Feito isso, retorne na Central eSocial - Andamento dos envios;
  7. Clique sobre o registro S-2300 com erros, e clique em Detalhes - Reprocessar;
  8. Após reprocessar, será criado um novo registro S-2300 e enviado ao eSocial