eSocial - Erro no evento S-2299 - O campo 'matricula', está com tamanho menor do que o esperado

Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na estrutura do evento S-2299 - (Desligamento) ocorre quando a informação inserida manualmente pelo usuário no campo Matrícula eSocial do cadastro de funcionários está incompleta ou não foi preenchida.


Vale ressaltar que para funcionários que já tiveram seus dados enviados para o eSocial por outra Softwarehouse, o número deverá permanecer o mesmo do envio anterior para que não cause erros referentes a duplicidade de matrículas.

Nestes casos é necessário acessar o site do eSocial e pegar o número da matrícula do mesmo e colar no campo Matrícula eSocial no cadastro do funcionário do sistema.

Como efetuar o ajuste

  1. Na aba Funcionário aba o Cadastro de Funcionários;
  2. Acesse a aba Dados Cadastrais - sub-aba Geral;

  3. Com isso verifique a informação inserida no campo Matrícula eSocial e preencha com a matrícula correta;

    A matrícula informada, deve ser a mesma do evento S-2200 para que não ocorra erros
  4. Clique em Gravar;
  5. Em seguida, acesse a Central eSocial aba Andamento dos envios;
  6. Clique em Detalhes no S-2299 que está apresentando este erro e clique em Reprocessar;
  7.  Aguarde evento ser processado na Central eSocial.