989 - Não é possível retificar o evento. Existe evento de pagamento associado que será impactado pelo evento retificador. Recibos impactados: RT.xxxx.Rx.xxxxxxxxxxxxx. Ação: Retificar ou excluir o evento de Pagamento que contenha o demonstrativo de pagamento que está causando a inconsistência e tentar enviar o evento novamente.

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro na validação do S-2299 ocorre quando há o registro de pagamento desta rescisão S-1210 já processado e o usuário tenta retificar o S-2299 antes de excluir o  S-1210.

Como efetuar o ajuste

Para o ajuste é necessário excluir do eSocial o evento S-1210 referente ao pagamento deste registro, e após reprocessar o S-2299.

1. Selecione o evento S-1210 referente ao pagamento desta rescisão, Clique em "Detalhes"; 
2. Após clique no ícone "Excluir";
3. Com isso  Reprocesse o evento S-2299 com o erro 989, selecionando o mesmo, clicando em "Detalhes" - "Reprocessar";
4. Aguarde esse voltar processado e reenvie o S-1210 referente ao pagamento deste;
5.  Para reenviar o S-1210 acesse a aba "Central eSocial", sub-aba "Remunerações e pagamentos", selecione a empresa e o período;
6. Selecione o(s) funcionário(s) e envie o S-1210;

7. Na aba "Central eSocial" será apresentado um evento que será reenviado ao eSocial.