Quando ocorre o erro

O erro na validação do S-2299 pode ocorrer devido a divergência no número de matrícula do funcionário. Essa situação pode ocorrer caso o funcionário tenha sido enviado ao eSocial por outra contabilidade, desta forma foi enviado com um número de matrícula diferente do que está atualmente no sistema.

Como efetuar o ajuste

1. Acesse o site do eSocial e verifiquei o número de matrícula do funcionário em questão;
2. Após acesse o cadastro do funcionário em "Funcionário - Funcionário";
3. Selecione a empresa e o funcionário;
4. Na aba "Dados contratuais", campo "Matrícula" informe a mesma matrícula que consta no site do eSocial;
5. Após realizar as verificações e correções, acesse a Central eSocial;

6. Selecione o evento S-2299 com erro e clique em detalhes;

7. Ao abrir o evento, clique em "Reprocessar";
8. Será criado um novo registro que será enviado ao eSocial.
9. Aguarde o retorno do evento S-2299 e verifique se foi processado com sucesso.