Erro no Evento S-1200 - 312 - A categoria informada deve ser igual a existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional da eSocial.\nAção Sugerida: Verificar a categoria informada conforme Tabela 1, (Categorias de Trabalhadores).

Quando ocorre o erro

Este erro ocorre no retorno do registro S-1200 quando a categoria informada no registro está diferente do código de categoria informado no registro de admissão do trabalhador (S-2200).

Como efetuar o ajuste caso a categoria do funcionário esteja incorreta no sistema

Para realizar o ajuste, primeiro deverá verificar no site do eSocial, qual a categoria que o funcionário está cadastrado. Para isso:

• Acesse o site do eSocial, e verifique os dados do funcionário qual a categoria que o mesmo está cadastrado.

Após a verificação acesse em:

1. Acesse em Funcionário - Funcionário - selecione a empresa e o funcionário em questão;
2. Acesse na aba Dados contratuais, e encontre o campo Categoria eSocial;
3. Após encontrar e o campo estiver com o código incorreto, ajuste informando o código de categoria correto e clique em Gravar;
4. Feito isso, será criado um registro S-2206 de alteração e enviado ao eSocial para que seja ajustada a categoria do funcionário;
5. Após o registro de alteração retornar como processado acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;
6. Selecione o evento com o erro, e clique em Detalhes;
7. Clique em Reprocessar e será apresentado outro arquivo com as informações ajustadas;
8. Aguarde o retorno do mesmo como processado.

 Como efetuar o ajuste caso a categoria do funcionário esteja correta no site e no sistema

1. Funcionário - Funcionário - selecione a empresa e o funcionário em questão;
2. Acesse na aba Dados contratuais, e encontre o campo Categoria eSocial;
3. Confira qual a categoria informada no mesmo, e após acesse o site do eSocial, pesquise o cadastro deste funcionário e verifique se a categoria está de acordo;
4. Estando iguais e corretas, realize o seguinte procedimento;
5. No sistema WDP, Acesse Central eSocial - Andamento dos envios - e encontre o Registro S-1200 com o erro, clique em Detalhes e Reprocessar;
6. Na aba "Central eSocial" será apresentado o novo registro S-1200 que será reenviado ao eSocial.