eSocial - Erro no evento S-1020 - 378 - O número de processo judicial informado não foi localizado no cadastro do empregador no período.
Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack
Quando ocorre o erro
Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1020 quando existe uma informação de processo administrativo, porém seu número está com quantidade de caracteres inválido ou incorreto.
A quantidade de caracteres de um processo varia de acordo com seu Tipo.
Processo judicial deve ter tamanho fixo de 20 algarismos, processo administrativo tamanho fixo de 17 algarismos e Número de Benefício tamanho fixo de 10 algarismos."
Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro da Empresa
- Acesse o cadastro da empresa na aba Empresa - Empresa
- Clique na aba Configurações - sub aba Informações Judiciais e Administrativas
- Localize o processo com erro e clique no botão de editar
- Preencha o campo "número do processo" com a informação correta
- Clique em Gravar para salvar a alteração.
- Clique novamente em Gravar.
- Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro
- Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"
Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Departamento
- Acesse o cadastro do departamento na aba Empresa - Departamento
- Selecione a empresa e abra o cadastro do departamento que tenha o processo
- Na aba "Informações eSocial" acesse o campo "Informações de processos Judiciais/Administrativos"
- Selecione o processo e clique no ícone
- Verifique o preenchimento do campo "Número do processo", ajuste e clique em "Gravar"
- Clique novamente em Gravar
- Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro
- Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"
Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Sindicato
- Acesse o cadastro do sindicato na aba Empresa - Sindicato
- Selecione o sindicato e clique em Editar
- Acesse a aba "Informações Judiciais e Administrativas"
- Localize o processo com erro e clique no botão de editar
- Preencha o campo "Número do processo" com a informação correta
- Clique em Gravar para salvar a alteração.
- Clique novamente em Gravar
- Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro
- Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"
Como efetuar o ajuste caso o processo esteja no cadastro do Funcionário
- Acesse o cadastro do funcionário na aba Empresa - Funcionário
- Selecione a empresa e o funcionário
- Acesse a aba Gestão - Processos Judiciais e Administrativos
- Localize o processo com erro e clique no botão de editar
- Preencha o campo "Número do processo" com a informação correta
- Clique em Gravar para salvar a alteração.
- Clique novamente em Gravar
- Acesse a Central eSocial, clique na aba "Andamento dos envios", localize o evento com o erro
- Após localizar o evento clique em "Detalhes-Reprocessar"
Como efetuar o ajuste caso o processo esteja preenchido corretamente
Será necessário verificar se foi criado o S-1070 (Tabela de Processos Administrativos/Judiciais) respectivo ao processo em análise:
- Acesse o sistema Departamento Pessoal;
- Em seguida acesse a Central eSocial - Andamento dos envios;
Verifique se há um S-1070 referente ao processo e verifique se o mesmo está processado ou processado com erros;
Caso esteja processado com erros clique em "Detalhes - Como resolver" e resolva o mesmo.
Se o mesmo não foi criado será necessário cadastrar o processo novamente para que o sistema crie o evento S-1070.- Por fim, após verificar o S-1070 e o mesmo estiver processado, clique em Detalhes sobre o evento S-1020 com o erro 378 e clique em Reprocessar.