eSocial - Erro no evento S-1000 - 632 - Já existe no evento um grupo com mesma chave de identificação.

Autor do artigo: JoaoValle.sup.pack

Quando ocorre o erro


Esta mensagem retorna no S-1000 quando a Tag que leva a informação de softwareHouse no XML esta duplicada, ou seja há duas informações iguais sobre o software.

No sistema foi criado o quadro "Informações de outra Software House" para quando a empresa já tiver realizado algum envio de outro software.

Em caso de dúvidas de como continuar envios que já foram feitos em outra contabilidade Clique aqui  (piscar o olho)

Se a empresa for gerar todas as fases pelo sistema alterdata ou tiver enviado alguma fase em outra contabilidade que também utiliza alterdata, este campo deverá ficar em branco.

  • Preencher o quadro somente se a outra software NÃO for a alterdata.



Como efetuar o ajuste


  1. Acesse a aba "Empresa - Empresa"
  2. No cadastro da Empresa empresa acesse a aba "eSocial" e localize o quadro "Informações de outra Software House" 
  3. Desmarque a opção "Esta empresa já enviou o eSocial em outra software house".
  4. No campo "Informações de outras software houses que enviam eSocial" clique no ícone da Lixeira. O sistema emitirá a pergunta "Confirma a exclusão da Sofware house?"
    • Caso seu envio for somente pelo sistema Departamento da Alterdata, clique em "Sim".
  5. Acesse a Central eSocial, selecione o evento com erro e clique em "Detalhes".

  6. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em "Reprocessar".

  7. Será apresentado um evento que será enviado ao eSocial.