eSocial - Erro no evento S-1000 - 564 - O campo somente pode ser preenchido com números

564 - O campo somente pode ser preenchido com números

Localização:/eSocial/evtInfoEmpregador/infoEmpregador/inclusao/infoCadastro/contato/foneFixo

Autor do artigo: AnaFlavia.sup.pack

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento S-1000 - (Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público) quando no cadastro do contato da empresa o campo "Telefone" deveria estar preenchido apenas com números porem esta com caracteres inválidos informados.


 

Como efetuar o ajuste

  1. No cadastro de "Informações do Contador" no PHD que é o contato da empresa clique em "Editar" e ajuste o campo   "Tel. Principal".
  2. Preencha o campo com o número correto do telefone e clique em   "Gravar".
  3. Após ajustar e gravar, acessa a aba Central eSocial -  aba "Andamento dos Envios", localize o S-1000 com erro e clique em "Reprocessar". 
  4. Na aba Central eSocial será apresentado um evento S-1000 que será enviado com a correção realizada.