eSocial - Erro no evento S-1000 - 301 - A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha não catalogada

Autor do Artigo: AnaFlavia.sup.pack

Quando ocorre o erro

Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno do Evento  S-1000 quando a carga está sendo enviada em ambiente de "Produção".

Trata-se de um erro/instabilidade no site do eSocial.

Como efetuar o ajuste

  1. Conforme orienta a mensagem, acesse o Portal do eSocial através do endereço: https://portal.esocial.gov.br.;
  2. Acessando Produção Restrita - Contato, selecione o erro 301 e preencha com o identificador informado na mensagem;
  3. Após o restabelecimento do site, a Carga inicial será enviada.