403 - Leiaute do evento inválido

Quando ocorre o erro?

Essa mensagem de erro de validação ocorre no retorno dos Eventos, pois o eSocial realizou alteração de sua web service para o layout 1.3.

1º Passo: Efetue a atualização de sua versão

Caso sua versão do sistema for anterior a  7.10.20.3, realize a atualização.

Como realizar a atualização dos sistemas utilizando o Installer.

Para atualizar os sistemas, iremos utilizar o Installer. Para baixa-lo, clique aqui.

1. Após concluir o download, será demonstrado o Ícone do Installer na barra inferior da pagina;
2. Na tela de apresentação clique em Avançar;
3. Leia atentamente o contrato e marque a opção Eu aceito a licença, em seguida, clique em Avançar;
4. Para realizar a atualização dos sistemas, o installer solicitará o e-mail cadastrado junto à Alterdata e a Senha e clique em Entrar;
5. Marque apenas os produtos que deseja atualizar em sua máquina. Caso preferir, utilize a barra de pesquisa para procurar o produto desejado.
6. Após selecionar os produtos, clique em Próximo;
7. Marque a opção Estação e clique em Instalar;
8. Agora o installer efetuará a instalação dos sistemas selecionados de forma automática, bastará aguardar até a conclusão da instalação;
9. Após Concluir, será apresentada mensagem Fim da operação. A atualização foi concluída com sucesso. Os sistemas estão prontos para serem utilizados.

2º Passo: Será necessário reprocessar o evento

Para realizar o envio do eSocial conforme o novo layout você precisa estar utilizando uma versão igual ou superior à versão 7.10.15.6

1. Acesse a aba Central eSocial;
2. No evento que está com erro, clique em Detalhes;
3. Para que o eSocial faça uma nova validação, clique em Reprocessar;
4. Na aba Central eSocial será apresentado um novo evento que será enviado conforme o novo layout, aguarde o retorno do eSocial.