Antivírus - Configurando o AVAST para evitar falso-positivo nos sistemas da linha PACK

Autor do artigo: Gerson.sup.pack

Saiba as configurações necessárias do AVAST para evitar falhas de atualização e demais problemas relacionados a falso-positivo.

Permissões necessárias


Para evitar bloqueios indevidos do sistema bem como falhas causadas por falso-positivo, se faz necessário que o TI da empresa efetue as seguintes liberações:



  • 80
  • 8766
  • 8767


  • C:\Program Files (x86)\Alterdata
  • C:\ProgramData\Alterdata





Configurando o AVAST


  1. Abrir a interface: Botão direito no ícone do Avast (perto do relógio) > Abrir interface;

  2. Clique no botão Menu (três riscos horizontais no topo direito);

  3. Clique na engrenagem de Configurações;

  4. Certifique-se de que a aba Geral está selecionada à esquerda;

  5. Clique em "Exceções";

  6. Clique no botão verde "Adicionar Exceção" e cole o caminho dos diretórios abaixo: 

    • C:\Program Files (x86)\Alterdata
    • C:\ProgramData\Alterdata

  7. Na aba URLs adicione:
  8. Após realizar as configurações, clique em OK.

    Qualquer dúvida relacionada à configuração do antivírus, precisa ser visto com o T.I da sua empresa.