System error: Code 1060. Serviço especificado não existe como serviço instalado.

Informação

No acesso ao sistema apresenta a mensagem: System error: Code 1060. Serviço especificado não existe como serviço instalado.

Esta questão ocorre devido ter tido um problema de comunicação do Updater Manager.

Para resolver, iremos reinstalar o Updater. Para isso basta seguir o procedimento descrito abaixo:

Removendo o Updater

1. Acesse o caminho: C: - Arquivos de programas (x86);

   • Caso sua máquina não possua este diretório, procure por:  C: - Arquivos de programas

2.  Abra a pasta Alterdata - Updater;
   • Caso prefira pode colocar o diretório no executar (Windows + R): C:\Program Files (x86)\Alterdata\Updater
     
   • Se sua máquina possuir apenas "Arquivos de programas", deverá utilizar o diretório: C:\Program Files\Alterdata\Updater
3.  Localize o "unins000" e dê um duplo clique sobre o mesmo;
4. Clique em Sim;
5. Novamente clique em Sim;
6. Clique em OK;
7. Updater removido com sucesso, basta instalar agora.
   
   

Instalando Updater

1. Acesse o site da Alterdata clicando aqui;

2.  Clique em Login;

3. Em seguida informe o passaporte Alterdata. Neste deverá informar o e-mail cadastrado junto à Alterdata e sua senha e após clicar em Entrar;
4. Acesse a aba Download Installer;
5. No tópico Diversos, acesse: PACK - Automação Contábil;
6.  Faça o download do Updater Setup;

7. Após concluir o download, será demonstrado o Ícone de um instalador na barra inferior da página, basta executar o mesmo;

8. Na tela de apresentação clique em Próximo;
9. Na tela seguinte clique em Instalar;
10. Na tela apresentada clique em Próximo;
11. Basta agora clicar em Concluir;

12. Pronto Updater instalado, basta testar o acesso ao sistema.