eSocial - Erro no Evento S-2300 - 686 - O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB

686 - O CNPJ deve estar ativo no Cadastro de CNPJ da RFB Ação: O CNPJ informado deverá estar ativo ((CNPJ não poderá pertencer a pessoa jurídica Inapta (situação=4) pelo motivo de Inexistência de Fato (motivo=15)) no Sistema CNPJ, na data atual Localização: /eSocial/evtTSVInicio/infoTSVInicio/infoComplementares/infoEstagiario/ageIntegracao/cnpjAgntInteg

Autor do artigo: AnaFlavia.sup.pack

Quando ocorre o erro


O erro ocorre no retorno do registro S-2300 gerado para o estagiário cadastrado no sistema WDP quando as informações do CNPJ do agente de integração do estágio estiverem com dados incorretos ou indevidos no seu cadastro.

O agente de integração não é uma informação obrigatória de acordo com o manual do esocial, se não tiver essa informação deixar todos os campos da parte de agente de integração em branco pra não ser levado informações incompletas no xml do evento S-2300

-Leiautes do eSocial v2.5, pág 121. Caso queira consultar clique aqui

Como efetuar o ajuste caso TENHA o agente 


Verificar na RFB se o CNPJ do agente de integração está correto e ativo. Para consultar Clique aqui

  • Caso o CNPJ esteja inativo, porém a empresa ainda mantenha ativas as suas atividades, deverá ser verificado com a RFB a situação cadastral dessa empresa.
  • Caso o CNPJ esteja ativo e ocorrer o erro deverá ser visto também com a Receita o que está ocorrendo.
  1. Acesse o cadastro do estagiário em Funcionário - Cadastro de Funcionários;
  2. Informe o código da empresa e clique sobre o nome do estagiário;
  3. Acesse a aba Dados Contratuais - campo Categoria, ao lado do campo categoria eSocial;
  4. Terá o ícone de Informações de Estágio , clique nele.
  5. Ao abrir as informações de estágio, clique na opção editar;
  6. E verifique se o agrupamento Agente de integração está preenchido corretamente; 
  7. Encontrando algum erro de cadastro ou campo em branco, ajuste e complete todos os campos caso esteja incorreto, incluindo os campos CNPJMunicípio e Número;

  8. Após clique na opção Gravar;
  9. Retorne na Central eSocial - clique no registro S-2300 que está com o erro inicial, em seguida na opção Detalhes - Reprocessar;
  10. Será criado um novo registro S-2300 com os ajustes realizados no cadastro deste estagiário, e enviado novamente ao eSocial.

Como efetuar o ajuste caso NÃO tenha o agente 


  1. Acesse o cadastro do estagiário em Funcionário - Cadastro de Funcionários;
  2. Informe o código da empresa e clique sobre o nome do estagiário;
  3. Acesse a aba Dados Contratuais - campo Categoria, ao lado do campo categoria eSocial;
  4. Terá o ícone de Informações de Estágio , clique nele.
  5. Ao abrir as informações de estágio, clique na opção editar;
  6. E verifique se o agrupamento Agente de integração está preenchido algum campo indevidamente;
  7. Apague a informação indevida
  8. Após clique na opção Gravar;
  9. Retorne na Central eSocial - clique no registro S-2300 que está com o erro inicial, em seguida na opção Detalhes - Reprocessar;
  10. Será criado um novo registro S-2300 com os ajustes realizados no cadastro deste estagiário, e enviado novamente ao eSocial.