Não remova esse quadro
Autor do artigo: Marcos.uca
A partir da versão 9.03.02.00 do Bimer você conta com o cadastro de Segmentos.
Dúvida! Por que eu deveria utilizar essa tabela? Para organizar melhor e classificar as pessoas cadastradas em sua base pelo seu ramo de atividade, exemplo: Indústria, moda, serviço.
Vamos começar vendo como cadastrar.
Cadastro de Segmento
Acesse Configurador Bimer / Geral / Outros Cadastros / Segmentos e cadastre os que forem necessários.
Vínculo do Segmento
E para vincular o segmento ao CNAE, acesse Configurador Bimer / Geral / Outros Cadastros / CNAE / campo segmento:
Cadastro de Pessoas
Assim que informar o CNAE na pessoa (aba Adicionais), será verificado se existe o vínculo com o segmento e este será preenchido automaticamente:
Se Liga!
Mais algumas dicas sobre o recurso:
- Para vincular o CNAE e o seguimento, a pessoa precisa ser Jurídica.
- No cadastro de CNAE, ao preencher ou alterar o segmento, o sistema pergunta se deseja alterar ou inserir essa informação em todas as pessoas. Isso quer dizer que não precisa colocar em cada pessoa o segmento, basta mudar no CNAE.
- No módulo Pessoa, ao clicar no botão Importar dados da receita federal o sistema verifica se o CNAE possui vínculo com segmento e já preenche no cadastro da pessoa.
Para o Gestor...
Se você está se perguntando se esses dados podem ser analisados no sistema, como por exemplo: Quais segmentos minha empresa mais atende? Ou qual segmento posso explorar mais, para fazer mais vendas?
A resposta é sim!
Acesse o módulo BI Pessoa / Área de pesquisa Pessoa (Padrão) / Tela de resultado, onde foram incluídos os campos Código do segmento e Descrição do segmento:
Além disso, as mesmas colunas foram incluídas no módulo BI Atendimentos, nas seguintes áreas de pesquisa:
- Estatística de atendimentos
- Estatística de tipos de contatos
- Atendimento x parecer
- Atendimento x agendamento
- Atendimento x cobrança recebida
