Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao tentar transmitir arquivo SDWEB for demonstrada a mensagem: Foi detectado um erro inesperado. Entre em contato com o Suporte e informe o código S1507152P0HG215:mte-232-sd-01
Resolução
Em contato com o Suporte do Ministério do Trabalho foi constatado que o Erro ocorre por alguns motivos.
1 - A quantidade de caracteres do Logradouro o Bairro estão ultrapassando a quantidade máxima de caracteres permitidos para a transmissão do arquivo.
2 - Quantidade de Caracteres de Logradouro: Deve conter o limite de 30 caracteres (contando com espaçamentos e caracteres especiais, como por exemplo: Ç,^, ~,`).
3 - Quantidade de Caracteres de Bairro: Deve conter o limite de 12 caracteres (contando com espaçamentos e caracteres especiais, como por exemplo: Ç,^, ~,`).
4 - Ao tentar transmitir o Arquivo através do Navegador Internet Explorer a falha é apresentada.
5 - Abra o arquivo gerado de forma editável e verifique as informações acima.
6 - Transmita o arquivo gerado por meio de outro Navegador de Internet.
Observação:
Após instruções do Ministério do Trabalho, foi constatado de que a situação apresentada não se trata de uma falha do sistema GAP. Para maiores esclarecimentos, dúvidas ou sugestões, entre em contato com o Ministério do Trabalho.