F607 - Demais Assuntos - Como efetuar consulta na Serpro dos eventos R-2099 transmitidos com certificado A3

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo visa orientar o usuário em como efetuar a consulta na SERPRO dos eventos R-2099 transmitidos com o certificado A3 que ficam parados em status 6. Essa resolução pode ser aplicada também em outros eventos parados em status 6 quando transmitido com certificado A3.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Acesse: Fiscal > Guias e Arquivos Magnéticos > EFD-Reinf > Monitoramento

2- Selecione o Ambiente.

3- Informe o Período.

4- Clique no botão Atualizar.

Caso o evento tenha sido gerado e transmitido com certificado A3 e esteja nos status abaixo, será necessário realizar a consulta

• Status 06 - Transmitido para a SERPRO

• Status 08 - Aguardando processamento pela SERPRO

Para efetuar a consulta na SERPRO é necessário:

Selecione o(s) evento(s) R-2099 apresentados na guia Analítica foram transmitidos com o certificado A3.

Clique no botão Consultar status do Fechamento, que possui o símbolo de lupa.

Lembrando que, pode ser solicitado ao usuário que selecione novamente o certificado A3 e sua respectiva senha, o certificado selecionado nessa consulta deve ser o mesmo certificado que está vinculado no cadastro dessa empresa no gerenciador do Reinf.

Após clicar no botão Consultar status do Fechamento, a SERPRO retorna o evento com um dos status citados abaixo:

• 09 - Aceito pela SERPRO

• 10 - Devolvido pela SERPRO (Para consultar o motivo da negativa da SERPRO, dê um duplo clique sobre o evento e terá uma observação com o motivo de recusa)

• 08 - Aguardando o processamento pela SERPRO

Caso ainda seja retornado o status 08 - Aguardando o processamento pela SERPRO, o programa somente permitirá uma nova consulta após 5 minutos, sendo que, tal limitação de tempo é determinada pela própria SERPRO.