A992-Erro: 400021 - falha imprevista na rotina carregarrecursos

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto:  Neste artigo será demonstrado como corrigir o erro 400021 no acesso das rotinas.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Mensagem de erro:
Falha imprevista na rotina carregarrecursos.
descrição: [[descricao]].
referência/erro: 400021

mceclip0.png

Realize a transferência da rotina com falha.

Caso no sistema de cliente seja exibido “Sem Conexão“, na área onde é informado diagnostico de atualização do sistema.

mceclip1.png

1- Envie o arquivo versões.xml localizado em ?:\Prosoft.win\Scop\Prosoft.cnf

2- Se a falha persistir, acesse: Meu computador 
C:\Windows\System32 se a máquina for 32 bits ou,
Se for 64 bits, Acesse: C:\Windows\Syswow64

3- Localize os arquivos msxml4.dll e msxml4r.dll e exclua-o desta pasta. Se não encontrar os arquivos, prossiga para realizar o download e instalação do “Instalador de componentes”

Execute o instalador de componentes.
Para maiores informações, acesse: I36-Instalação de Componentes Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

  • Sem rótulos