Quando a falha ocorre?


Ao importar notas fiscais com valores de ICMS-ST, o sistema importa o valor do imposto no campo de base de cálculo


Como corrigir a falha?


1- Acesse: Fiscal > Documentos de Entradas e Saídas > Importação em XML (NF-e, NFC-e, CF-e)


2- Devido o erro ser intermitente, solicite ao cliente que exclua a nota e importe novamente para corrigir o erro.


3- Caso o cliente informe que já realizou este processo, solicite que verifique nos parâmetros de importação quais os campos o cliente necessita parametrizar. Caso o cliente informe que alguns campos podem ser desmarcados, solicite que desmarque, exclua a nota e importe novamente:























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