Quando o erro ocorre?


Ao realizar a instalação de qualquer setup Prosoft.

Como corrigir?


Solicite ao TI que efetue a verificação das DLLs do sistema operacional.

Dica: Comando sfc /scannow

O  verificará todos os arquivos protegidos do sistema, substituindo os arquivos corrompidos por uma cópia em cache que está localizada em uma pasta compactada em %WinDir%\System32\dllcache.
O espaço reservado %WinDir% representa a pasta do sistema operacional Windows. Por exemplo, C:\Windows.

A verificação das dlls do windows deverá ser realizada pelo TI, o comando não deve ser efetuado no suporte



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