Quando a falha ocorre?


Ao tentar enviar documentos para a fila de publicação ou abrir a fila de publicação, ocorre a seguinte mensagem:

Falha imprevista ao enviar publicação para a fila de publicação

Falha ao abrir o arquivo f:\prosoft.win\PRWEB\WEBPUBLICDOC.BTR: O arquivo f:\prosoft.win\PRWEB\WEBPUBLICDOC.BTR não existe. (Rotina: AbrirWebPublicDoc).

Referência/Erro: 58400029 / 106828 


Como corrigir a falha?


1- Acesse o menu Iniciar, digite Configurações e tecle Enter
















2- Clique em Aplicativos
















3- Clique em Programas e recursos
















4- Localize o Prosoft - Componentes .NET e verifique se ela está na versão 5.0.0
















5-Caso não esteja nesta versão será necessário enviar a pasta DotNet que fica em ?:\Prosoft.Win\Scop e executar o arquivoProsoftDotNetComp.msi
(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento utilizada pelo Prosoft)
 
6- Acesse o GAP e peça para o cliente tentar publicar novamente


  • Sem rótulos