Execute o Diagnóstico para que o sistema verifique sua máquina e confirme se os requisitos mínimos exigidos estão instalados corretamente para as rotinas de envio de NF-e/NFC-e, impressão do DANFE pelos aplicativos Faturamento e Nota Fácil, e para a reimpressão do DANFE pela linha do tempo dos demais aplicativos do Bimer.
- Na pasta C:\Program Files (x86)\Alterdata\ERP, execute o DiagnosticoBimer.exe.
- Clique em Executar.
Verifique as rotinas do diagnóstico:
Rotina Descrição Validar DLLs necessárias do NFEasy
Verifica se todas as DLLs necessárias estão presentes e oferece duas formas de corrigir a falta:
Executar manualmente o instalador do sistema Faturamento.
Reiniciar o aplicativo Faturamento para que ele execute, em segundo plano, o instalador das DLLs.
Validar .NET Framework
Verifica se a versão do .NET Framework instalada na máquina atende à mínima necessária. Se não, solicite ao técnico de informática a atualização do .NET Framework.
Validar DLLs Gerais
Verifica as DLLs necessárias para rotinas gerais, como envio de e-mail e visualização de histórico de parecer.
Validar arquivos necessários para o envio da NFCom
Verifica os arquivos necessários para o envio da NFCom e impressão do DANFE-COM.
Validar arquivos necessários para o envio de eventos
Verifica os arquivos necessários para o envio de eventos.
Após os ajustes, você pode Fechar o aplicativo.