Execute o Diagnóstico para que o sistema realize uma verificação apurada na sua máquina, a fim de verificar se os requisitos mínimos exigidos, estão corretamente instalados para as rotinas de envio de NF-e/NFC-e, impressão do DANFE pelos aplicativos Faturamento e Nota Fácil (FatNotaFacil), e também para a reimpressão do DANFE pela linha do tempo dos demais aplicativos do Bimer.
- Na pasta C:\Program Files (x86)\Alterdata\ERP, execute o DiagnosticoBimer.exe.
- Clique em Executar.
Verifique as rotinas do diagnóstico:
Rotina Descrição Validar DLLs necessárias do NFEasy Esta rotina verifica se todas as DLLs necessárias estão presentes e, caso não encontre alguma, disponibiliza duas formas para que você possa resolver a situação:
- Executando manualmente o instalador do sistema Faturamento.
- Reiniciando o aplicativo Faturamento para executar automaticamente, em segundo plano, o instalador das DLLs do sistema.
Validar .NET Framework Esta rotina verifica se a versão do .NET Framework instalada na máquina é igual ou superior à mínima necessária. Caso não seja, é necessário solicitar a atualização da versão do .NET Framework ao seu técnico de informática.
- Após realizar os ajustes necessários, você pode Fechar
o aplicativo.