Se você tentou emitir uma Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) e se deparou com a Rejeição E152: Indicador de ISSQN retido nao informado, não se preocupe. Isso indica apenas uma inconsistência técnica no preenchimento dos campos de tributação do serviço.
Índice
Compreendendo a Rejeição
A rejeição E152 ocorre quando a Prefeitura (ou o integrador da nota) identifica que o campo que define se o ISSQN (Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza) foi retido ou não está em branco ou com uma informação inválida.
Basicamente, o sistema está perguntando ao fisco: "O tomador do serviço vai segurar o imposto para pagar depois, ou o prestador é quem paga?". Sem essa resposta, a nota não pode ser processada.
Como resolver no Bimer
Para solucionar, você precisará ajustar o cadastro do cliente e a informação de retenção dentro da própria nota fiscal.
Passo 1: Ajustar o Cadastro do Cliente
Acesse o módulo Pessoa.
Localize o cadastro do cliente para o qual você está emitindo a nota e clique em Editar.
Vá até a aba Adicionais.
Marque a opção Substituto Tributário.
Clique em Salvar.
Passo 2: Ajustar as Informações da Nota Fiscal
Com o cadastro atualizado, você deve ajustar a nota que foi rejeitada:
No Faturamento, abra a edição da nota fiscal em questão.
Acesse a aba Informações da DPS.
Localize o campo Tipo de responsável para retenção do ISS.
Selecione o Tomador.
Salve as alterações.
Passo 3: Reenvio
Acesse o Faturamento
Selecione a nota e clique em Enviar/Processar.
