Este artigo contém as instruções sobre o reenvio para a SERPRO de eventos rejeitados.

Resolução

Gerenciador

Acesse: Fiscal > Guias e Arquivos Magnéticos > EFD-Reinf > Gerenciador

Esta funcionalidade permite o reenvio para a SERPRO de eventos rejeitados anteriormente, podendo ser selecionado um ou vários eventos na lista.

Esta opção deve ser utilizada quando a rejeição do evento ocorrer por motivos que não estejam relacionados ao conteúdo do arquivo gerado.

Nos casos em que a rejeição ocorrer por problemas no conteúdo do arquivo, uma nova geração deve ser realizada.

Para reenviar os eventos siga os procedimentos abaixo:

Monitoramento

1- Acesse: Fiscal > Guias e Arquivos Magnéticos > EFD-Reinf > Monitoramento

2- Acesse a guia Analítica

3- Selecione os eventos que deseja reenviar

4- Clique em Reenviar eventos

Lembrando que somente podem ser reenviados os eventos com os status:

• 04 - Rejeitado pelo Portal de Soluções

• 07 – Rejeitado pela SEPRO

Após a seleção de um ou vários eventos com os status citados, ao clicar em reenviar eventos é apresentada a mensagem: "Confirma o reenvio para a fila de transmissão?".

Caso o usuário selecione os eventos com status 04 – Rejeitado pelo Portal de Soluções, 07 – Rejeitado pela SERPRO e algum outro diferente dos citados, é apresentada a mensagem abaixo:

"É permitido o reenvio de eventos com os status 04 – Rejeitado pelo Portal de Soluções ou 07 – Rejeitado pela SERPRO, os eventos com os demais status não são reenviados para a fila de transmissão. Confirma o reenvio para a fila de transmissão? SIM ou NÃO".